امروزه کابل HDMI یکی از پر کاربرد ترین کابل های متصل به تلویزیون است که تصویر و صدا را از دستگاه های دیجیتالی به تلویزیون منتقل می کند. ممکن است برخی از مشکلات موجب شود که کابل HDMI به درستی کار نکند و یا سیگنال HDMI توسط دستگاه های متصل شده شناسایی نشود. در چنین موقعیت هایی شما می توانید با راهکارهایی که در این مقاله در اختیارتان قرار می دهیم به راحتی مشکل به وجود آمده را حل کنید.
در صورتی که موفق به حل مشکل HDMI نشدید، می توانید با شماره های موجود در سایت تماس بگیرید و به صورت رایگان از مشاوره های کارشناسان ما در مجموعه بهره مند شوید یا می توانید با پر کردن فرم درخواست تعمیرکار، به راحتی درخواست مشکل خود را ثبت نمایید تا تکنسین ما جهت عیب یابی تلویزیون سامسونگ، دوو، ال جی، اسنوا و... به محل شما اعزام شود.
عیب یابی پورتHDMI و رفع مشکل کار نکردن آن
مراحل عیب یابی پورتHDMI عبارت است از:
- بررسی اتصالات کابل HDMI: در اولین مرحله شما باید اتصالات کابل را بررسی نمایید که به درستی به دستگاه دیجیتال و تلویزیون وصل شده باشد.
- اتصال دوباره کابل به تلویزیون: اگر اتصالات کابل به درستی انجام شده بود ولی کابل متصل نشده بود باید در ابتدا تلویزیون را خاموش کنید و برق آن را قطع کرده و پس از چند دقیقه دوباره آن را روشن کرده و کابل را وصل کنید. اینکار موجب ریست شدن تلویزیون می شود و اشکالات جزئی و موقتی سخت افزار را رفع می کند. حال نوبت آن است که کابل HDMI را دوباره به تلویزیون وصل کنید.
- روشن کردن دستگاه ها را معکوس کنید: معکوس روشن کردن دستگاه بدین صورت است که شما اگر در ابتدا تلویزیون را روشن می کردید و سپس دستگاه دیگر را، این بار باید اول دستگاه را روشن کنید و سپس تلویزیون را روشن نمایید. با این کار نیز می توانید مشکل کابل اچ دی ام آی را حل نمایید.
- ورودی دیگری را امتحان کنید: ورودی های دیگر HDMI را نیز امتحان کنید و کابل را به ورودی دیگری وصل نمایید. با استفاده از کنترل به ورودی دیگرتلویزیون وصل شده و سپس به HDMIبازگردید و ببینید آیا سیگنال به درستی عمل می کند یا خیر.
- منابع HDMI را جدا و دوباره متصل کنید: اگر بیش از یک منبع HDMI دارید، همه را جدا کنید و تلویزیون را از برق به مدت 10 دقیقه بکشید. سپس کابل برق را دوباره وصل کنید و یکی از دستگاه ها را به کابل HDMI متصل نمایید. حال باید دستگاه را روشن کنید.
- تنظیماترزولوشن دستگاه های دیگر را دوباره بررسی کنید: اگر دستگاه HDMI شما دارای تنظیماترزولوشن ویدئو است، آن را بررسی کنید و بر روی حالت خودکار یا AUTO قرار دهید. این کار موجب می شود که رزولوشن به صورت خودکار با رزولوشن داخل تلویزیون تنظیم شود.
- به روز رسانی سیستم عامل تلویزیون: از دیگر روش های رفع مشکل HDMI می تواند به بروز نبودن سیستم عامل تلویزیون اشاره کرد. بروزرسانی تلویزیون به گونه ای است که برخی از مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری را بر طرف می کند و می تواند موجب شود مشکل پورتHDMI نیز رفع شود.
- بازگشت به تنظیمات کارخانه تلویزیون: در مرحله پایانی، تلویزیون خود را باید به تنظیمات کارخانه بازگردانید. این روش آخرین راهکاری است که احتمال بالایی دارد که مشکل HDMI تلویزیون را بر طرف کند.
عیب یابی مشکل HDMI در تلویزیون های HDR
یکی از مشکلات رایجی که با پیاده سازی HDR بر روی تلویزیون های 4K Ultra HD به وجود می آید، عدم اتصال کابل HDMI به تلویزیون است. اگر تلویزیون شماHDR است با روش های زیر می توانید مشکل کار نکردن HDMI را حل کنید.
- در ابتدا شما باید از سازگاری دستگاه متصل شده به تلویزیون HDRاطمینان حاصل کنید.
- کابل اچ دی ام آی خود را با کابل Hi speed HDMI که حداقل سرعت آن 10.2 تا 18 گیگابیت بر ثانیه است، تعویض نمایید.
- از به روز بودن سیستم تلویزیون اطمینان حاصل کنید و در صورت امکان آن را به روز رسانی نمایید.
- اگر دستگاهی که با کابل HDMI به تلویزیون متصل کرده اید، قابلیت HDR را داراست، به احتمال زیاد تلویزیون محتوای رمزگذاری شده HDR آن را تشخیص نمی دهد. این اتصال زمانی ممکن خواهد بود که تلویزیون سیگنال HDR را تشخیص داده و پیغام تایید را بر روی تلویزیون نمایش دهد.
- اگر با انجام تمامی این مراحل باز هم مشکل کابل اچ دی ام آی حل نشد، بهتر است با شماره های درج شده در سایت تماس بگیرید و از کارشناسان ما کمک بخواهید.
مشکل اتصال HDMI هنگام اتصال لپ تاپ به تلویزیون
ممکن است هنگام وصل کردن لپ تاپ به تلویزیون، کابل HDMI به درستی عمل نکند. در این لحظه شما باید بررسی کنید که آیا لپ تاپ از خروجی کابل اچ دی ام آی پشتیبانی می کند یا خیر. برای این کار شما باید مراحل زیر را طی کنید:
- در ابتدا لپ تاپ را توسط کابل HDMI هنگام روشن بودن تلویزیون متصل کنید.
- اگر مشکل حل نشد، مرحله قبل را برعکس کنید و هنگامی که تلویزیون خاموش است، لپ تاپ روشن را با کابل به آن متصل کنید.
- اگر باز هم مشکل حل نشد، هم تلویزیون و هم لپ تاپ را در حالت روشن به وسیله کابل به هم متصل کنید.
- در صورتی که موفق به حل این مشکل نشدید با مشاورین ما در مجموعه تماس بگیرید و از آنها کمک بخواهید.
مشکل اتصال HDMI و DVI
در برخی از مواقع ما برای اتصال برخی از دستگاه های دیجیتالی نیاز به تبدیل HDMI به DVI داریم. یکی از تفاوت های بارز کابل HDMI با کابل DVI این است که کابل اچ دی ام آی می تواند هم سیگنال تصویر و هم صدا را به تلویزیون انتقال دهد اما DVI تنها می تواند سیگنال تصویر را به تلویزیون انتقال دهد. اگر هنگام استفاده از این دو کابل هیچ تصویری بر روی تلویزیون شما نمایش داده نشد، به احتمال زیاد مبدل تان به مشکل خورده است و باید آن را تعمیر نمایید.
